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面試模擬題:如何安撫質(zhì)疑政策的群眾

【模擬試題】

領(lǐng)導(dǎo)讓你去宣傳新政策,但有的群眾認(rèn)為政策不合理,你們沒有辦實(shí)事,引起群眾熱議,你怎么辦?

【測評要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

1、穩(wěn)定現(xiàn)場群眾的情緒,找出群眾認(rèn)為政策不合理的原因,是因為我們講解的不夠清楚,還是形式群眾不喜歡,接下來根據(jù)原因調(diào)整宣傳的方法。

2、因為群眾知識水平相對薄弱,所以在接下來主要采取通俗易懂,群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行宣傳,闡明新政策的含義、以及對群眾的好處,并聲明我們現(xiàn)在是宣傳普及階段,后續(xù)會嚴(yán)格的落實(shí)該政策,讓群眾真正享受到政策帶來的福祉。

3、對此次事件進(jìn)行反思和總結(jié),下次再做類似工作時,一定要提前籌備好方案,明確宣傳的內(nèi)容和方式,爭取一次就讓群眾滿意。

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(責(zé)任編輯:李明)

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